Dec 26, 2011 12:20 AM
Xanh
rì nhất có lẽ là tuyên bố phiên bản 2011 của ISO 9001, trời ạ, tôi chỉ 2
chứng chỉ đến 9001: 2008 thui. Giựt mình. Ai đó ơi đỡ giùm tui.
Không
chọn nghề huấn luyện, nhưng giòng đời khiến tôi không khác gì 1 người
láy đò: rước người mới đến và đưa người vào ngưỡng cửa của cái gọi là
tay nghề.
Tô vẽ lên 1 tờ giấy trắng,
Nhào nặn từ những kiến thức giáo điều,
để tạo ra một tác phẩm ...
đóng góp vào Gross nation product của nền kinh tế tri thức.
Một năm của sự tiếp nhận các nguồn lực xã hội, những bộ não ưu việt.
Đôi lúc muốn test cái năng lực của nguồn lực trong tay đang nắm giữ, cố tình phân công 1 pressure gánh nặng lên 1 nhân sự mới.
Tưởng chừng không gánh nỗi.
Điều bất ngờ là: good job ! mentees không phụ lòng mong mõi của người mentor, thán phục !
Tạm kết thúc một chặng đường ngắn ngũi.
Re-evaluate bằng 1 phép thử.
Thanh
tra đoàn soi xét chi tiết từ đầu đến cuối, không phát hiện được bất kỳ
errors nào của nhân viên mình. Cuối cùng phán xét đến type writing. How
funny it was !
Ấn tượng với câu nói nửa đùa là: Say this - Do that, Nói 1 đàng làm 1 nẽo.
Bản thân nực cười nói thầm trong bụng: yeah, the same, we are vietnamse !
Các
vị với cái quyền phán xét của các vị, có thể 1 faulty nho nhỏ cũng có
thể quy nạp vào lỗi hệ thống và điểm N/C - non conforming, thực ra,
nhúng nhường chút xíu, đôi khi chỉ là finding hoặc minor remarks thôi.
Nhưng cũng đáng 1 observation để học và rút kinh nghiệm.
In
order to train 1 new staff, phải nói 1 điều là trainer phải vắt cạn
kiệt cái sự tập trung để focus vào từng chi tiết dù là nhỏ nhất, word by
word từng câu từng chữ.
Đôi
khi 1 việc, xắn ống tay áo lên để tự làm có thể sẽ nhanh hơn và chính
xác hơn, vừa ý hơn, nhưng vẫn phải phân công phân nhiệm because of its
training purpose.
Kiến thức và kinh nghiệm trẻ trung +++ cộng với sự sáng tạo, táo bạo ...
Trong/Dưới tay tôi là những nhà khoa học pharmacist mà bản chất là sáng tạo, và sáng tạo trong khuôn khổ.
Tôi
thường compliment các staff rằng tôi đánh giá rất cao sự sáng tạo của
các em vì các em đã sáng tạo những việc mà đòi hỏi sự nguyên tắc ... và
quy chuẩn.
Trong thực nghiệm, mọi sự cảm nhận hoặc suy luận logic có thể trở nên không hợp lý.
mà phải qua trãi nghiệm.
Có những lúc lơ là trong giây lát, hoặc là tôi tin tưởng giao phó cho mấy đứa,
thì ... kết quả là trainer phải nổ lực hết công lực để mà chống đỡ với các hậu quả.
Vậy mà, đỡ cũng không có nỗi ...
Chỉ biết cười và chúc em may mắn lần sau.
Nói sao thì nói,
học từ trường học: những bài học hàn lâm
học từ trường đời: những bài học đớn đau, những thói đời chua cay, những đồng nghiệp đễu giả, những đứa bạn cà chớn...
và có một số nhân viên giỏi mà mình phải học.
cũng hay.
